Vandaag gaan we eens een blog maken over onszelf. Hoe werken wij bij LMPIERCINGS nu precies. Van hoe wij tot ons assortiment komen, tot het bestellen en gebruiken van een leuke kortingscode. Ook gaan we het hebben over de gratis bezorging en het retourneren van een eventuele piercing. Hoe pak je dit aan, en hoe kunnen wij je hiermee helpen. Allemaal vragen die je wellicht graag beantwoord zou willen hebben.
Het assortiment van LMPIERCINGS
Hier bespreken wij hoe wij tot ons assortiment komen, de diversiteit aan soorten piercings en hoe je tot het sluit komt om een leuke piercings te kopen.
Hoe komen wij tot ons assortiment
Natuurlijk beginnen we met onze eigen input in de soorten piercings. Wat lijkt ons mooi als we een bepaalde soort piercing zouden hebben. Tevens kijken we naar piercings die voor een breed scala aan leeftijden geschikt zijn. De jeugd heeft bijvoorbeeld veel meer baat bij grote bling bling piercings, terwijl een wat oudere klant misschien meer een rustiger exemplaar draagt.
Ook bekijken we de diverse prijzen en budget piercings. Wij vinden het vooral belangrijk onze klanten een leuke piercing voor niet al teveel te bezorgen. Ook proberen we met alle mode trends, en seizoenen mee te gaan. Kortom, altijd zijn wij bezig met het up to date te houden van ons assortiment.
Diverse soorten piercings
Bij LMPIERCINGS hebben wij vrijwel alle soorten piercings die er te krijgen zijn. Wij zijn dan ook trots dat wij zo’n groot assortiment aan jullie kunnen aanbieden. Sommige piercings kunnen op meerdere plaatsen worden gebruikt. Zo kun je bijvoorbeeld wenkbrauwpiercings ook gebruiken als snug piercing of andere oorpiercings. En lip piercings als tragus piercings of helix piercings. Ben jij opzoek naar een soort piercing, laat het ons weten en kunnen wij je wellicht helpen zoeken.
Kijken, maten, kopen
Als je opzoek bent naar een specifieke piercing dan kun je gebruik maken van de handige zoekfunctie op onze webshop. Tik hier bijvoorbeeld “hartje” in en je zult alle piercings zien waar de term “hartje” in voor zou komen.
Bij alle artikelen staan de maten van de piercings beschreven. Twijfel je over een maat, meet dan je huidige piercing op. Wij hebben ook een duidelijke blog geschreven over hoe de maten worden gemeten en beschreven. Wellicht handig om de maten te weten om teleurstelling bij ontvangst te voorkomen.
De winkelwagen
Je
winkelwagen is de plek waar je alle piercings verzameld. Alle piercings die je mooi vind gooi je in de winkelwagen. Vandaar uit kun je je artikelen eventueel weer verwijderen of bekijken wat de eventuele kosten zijn.
Alle verzamelde artikelen
Ben je lekker online aan het shoppen, en kom je allemaal leuke piercings tegen. Gooi deze dan in je winkelwagen. Hierdoor vergeet je ze niet weer, of weet je ze niet weer terug te vinden. Wanneer je alles rustig bekeken hebt ga je naar je winkelwagen. Hier kun je dan alsnog een selectie maken van de piercings die je graag wil bestellen.
Zijn er piercings die je toch niet wil, dan verwijder je deze uit de winkelwagen. Of bedenk je je toch dat je die ene piercing toch wil hebben bestellen. Ook dat kan, update je winkelwagen zovaak als je zelf wil.
Overzicht kosten
Ook is de winkelwagen handig om als algemeen overzicht te dienen. Je ziet precies welke piercings je in je winkelwagen hebt zitten, of de kleuren en setjes bij elkaar passen maar ook de kosten overzicht heb je in een oogopslag. Erg handig. Ook handig is dat LMPIERCINGS geen verzendkosten berekend. Deze kosten zullen dus nooit bovenop de kostenoverzicht komen.
Het bestellen
Nadat je de winkelwagen goed hebt bekeken en je hebt besloten om de piercings te bestellen dan gaan we weer verder in het bestelproces. Hoe pas je een kortingscode toe, en wat is het nut van een nieuwsbrief. Welke betaalopties zijn er mogelijk, allemaal vragen waar we antwoord op gaan geven.
Je gegevens
Hier kun je je NAW gegevens invullen. Ook kun je eventueel een ander verzendadres opgeven. Als je bijvoorbeeld een cadeau voor iemand koopt. Wij versturen nooit een factuur mee, enkel een pakbon. De persoon die het pakketje dus ontvangt zal nooit weten wat de kosten van de bestelling is. Onze site heeft een HTTPS, dus al je gegevens zijn bij ons veilig. Ze worden incripted verzonden over het internet, en dus geheel onleesbaar voor hackers ed. Je persoonsgegevens zijn dus nooit vindbaar bij ons.
Kies betaalmogelijkheid
Je kunt nu kiezen op welke manier je de bestelling wil betalen. Je kan hier veelal kiezen voor diverse betaalmogelijkheden. Kies je voor veilig online met Ideal betalen, dan is de betaling gelijk klaar. Je kan natuurlijk ook voor bankoverschrijving kiezen. Deze optie is ook veilig, maar duurt enkele dagen voor deze bij de banken verwerkt zijn. Je bestelling zal dus langer op zich laten wachten.
Ook kun je als je klant uit België bent kiezen voor Mistercash, dit is de Belgische Ideal variant. Voor betaling bij afhalen in Coevorden moet je natuurlijk wel in de buurt wonen. Dit doen we altijd op afspraak, en wij nemen dan contact met je op voor het maken van een afspraak om de bestelling af te komen halen.
Een kortingscode toepassen
Indien je in het bezit bent van een kortingscode dan is dit het moment om deze kortingscode toe te passen. Deze korting wordt dan automatisch in mindering gebracht op het totaal bedrag. Hier hoef jij verder zelf niets voor te doen. Er zijn diverse soorten kortingscodes. Wij werken met kortingscodes in procenten (%) en met kortingscodes voor bedragen (€).
Inschrijven voor de nieuwsbrief
Wellicht zal je denken, hier heb ik geen zin in. Hoewel ik er in dit geval toch een keer over zal nadenken. Wij hebben zelf ook een hekel aan van die nieuwsbrieven die je elke dag weer in de mail ontvangt. Wij doen dit NIET, wij sturen enkel bij bepaalde acties of nieuw assortiment een nieuwsbrief met veelal een leuke aantrekkelijke kortingscode erin.
Dit is toch altijd makkelijk geld verdienen? En als je toch van plan bent een nieuwe bestelling ooit te plaatsen, ach die ene minuut om even een leuke reactie in het gastenboek te zetten. Een leuke foto op onze facebook pagina mag natuurlijk ook altijd.
Het overzicht
Nu kom je in het volgende scherm, het overzicht scherm. Hier staan alle gegevens die je hebt ingevuld. Je bestelling, de betaalmethode, en vergeet niet je adres gegevens nogmaals te controleren. Ook staan hier de algemene voorwaarden, lees deze goed door alvorens je besteld. Je weet immers maar nooit of je ze nodig bent.
Betaalscherm
Je zult nu wanneer je voor ideal hebt gekozen worden 
doorgestuurd naar het betaalscherm. Hier kun je de betaling doen zoals je gewent bent van een ideal betaling. En kun je vanuit de bank een kopie (bewijs van betaling) van de betaling naar je mail laten verzenden.
Voor Mistercash krijg je ook een betaalscherm natuurlijk. Hier moet je je pasnummer invullen en de verval datum van je pas. Dan zul je verder doorgestuurd worden het betaalproces in.
Kies je voor bankoverschrijving, dan kun je een mail verwachten van ons, met onze IBAN en BIC nummer. Hiermee kun je de betaling doen, dit loopt via Stichting Derdengelden SISOW. Handig is om bij betaalkenmerk je ordernummer te noteren, zodat deze gelijk bij ons bekent in het systeem is. Het is belangrijk deze correct te vermelden.
Bestel bevestiging
Je zult per mail van ons een bestelbevestiging ontvangen. Hierin staan alle gegevens nogmaals vermeld (zoals NAW gegevens, de bestelling en wijze van betaling). Op de site wordt je doorgestuurd naar de bedankpagina. Hierin staan ook enkele belangrijke gegevens vermeld. Lees dit ook eens rustig door, wellicht komt dit later nog eens van pas.
Bestelling verzonden
Wel, je hebt je bestelling geplaatst en betaald. Wat gaat er nu gebeuren met de bestelling. Wij vinden het prettig om een snelle service te bieden, en versturen bestellingen zo snel mogelijk. Hoewel het soms voorkomt dat bestellingen snel verzonden zijn, maar de levering vertraagd zijn.
Op werkdagen voor 15.00 uur besteld zelfde dag verzonden
Wanneer je bij LMPIERCINGS de piercings voor 15.00 uur hebt besteld worden deze dezelfde dag gratis verzonden. Hou er wel rekening mee dat het een enkele keer voor kan komen dat een verzending vertraagd kan worden geleverd. Wij als LMPIERCINGS hebben hier helaas geen grip op.
België kan soms vertraagd zijn
Bestellingen vanuit België kunnen er soms wel 5 werkdagen over doen om geleverd te worden. Houdt hier eventueel rekening mee. Wij snappen dat dit erg vervelend is, omdat je natuurlijk met veel plezier uitkijkt naar je nieuwe piercings. Maar de piercing is met zekerheid onderweg. Zijn er 5 werkdagen voorbij, neem dan altijd contact met ons op per mail. Wij zullen te spoedig beantwoorden.
Verzendbevestiging
Wanneer de bestelling klaar is gemaakt door ons, en deze op de post is gedaan zal je hiervan altijd een verzendbevestiging ontvangen. Je bestelling is dan onderweg, en het in spanning wachten op je nieuwe piercings kan beginnen.
Bestelling ontvangen
De postbode komt langs om je piercings te bezorgen. En nu… De bestelling is tijdens de verzending kapot gegaan, of je hebt niet geheel gekregen wat je ervan had verwacht. Of je bent juist super tevreden, laat het hoe dan ook aan ons weten. Wij staan klaar voor je om je te helpen en geheel tevreden te maken.
Het pakketje is beschadigd / kapot
Het kan altijd voorkomen dat er tijdens de verzending een pakketje beschadigd is geraakt. Dit is heel jammer, voor zowel jou maar ook voor ons. Helaas kunnen wij dit niet voorkomen, en is de post niet altijd even zuinig op de poststukken.
Maar wat moet je nu doen? Neem altijd als eerste contact met ons op per mail: info@lmpiercings.nl en stuur een foto mee. Stuur een foto mee waarop duidelijk de defect zichtbaar is, zodat wij dit kunnen beoordelen. Veelal zullen wij dan een nieuwe opsturen, en een enkel keer vragen we je de bestelling / defecte piercing terug te sturen naar ons.
Niet geheel naar wens?
Soms kan het ook zo zijn dat een piercing in het echt minder mooi is dan dat je ervan had verwacht. Dit kan gebeuren, meld dit ons via de mail naar info@lmpiercings.nl. Dan kunnen wij je helpen met wat je moet doen. Geef duidelijk aan waarom de piercing niet geheel naar wens is, zodat wij hier ook eventueel van kunnen leren.
Samen zoeken wij dan naar een oplossing. Soms wil je een andere piercing toegezonden krijgen, of wil je je geld terug. Bespreek dit met ons, en dan komen we er samen uit.
Retourneren
Stuur je bestelling nooit retour zonder dit aan ons door te geven. Het kan voorkomen dat je een piercing wil retourneren om welke reden dan ook. Neem hiervoor altijd per mail contact met ons op, zodat wij weten wat de reden is en wat jij van ons verwacht wanneer wij de bestelling retour hebben. Bijvoorbeeld; wil je je geld terug voor de piercing, wil je een zelfde piercing opnieuw toegezonden krijgen, of wil je hem ruilen voor een andere piercing. Maak de opties bespreekbaar, zodat iedereen tevreden is met wat je krijgt. Vul de meegeleverde retourbon mee (deze wordt gelijk met de verzendbevestiging per mail mee gestuurd).
Review
Uiteraard zullen wij een leuke review waarderen. Want klantenservice is voor ons erg belangrijk. Wij vinden het belangrijk om onze klanten tevreden te stellen, en daarin tegen vinden wij het ook belangrijk dat de klanten hun tevredenheid naar ons uiten.
Het schrijven van een review in ons gastenboek is heel makkelijk en snel gedaan. Dit kost je immers enkele seconden, tot minuten. Omdat wij deze acties enorm waarderen zullen wij je belonen met een leuke kortingscode die je bij een volgende bestelling kunt gebruiken. De korting die je dan van ons zal ontvangen is maar liefst 10%, en is alleen voor jou geldig. Dit kan soms aardig oplopen. Hoe makkelijk wil jij je geld verdienen?
Om het voor andere koper ook leuk te maken is het ook leuk om op onze facebookpagina een leuke foto te plaatsen waarop je ziet dat je onze piercing draagt. En schrijf hier ook een leuke recensie bij. Hiervoor ontvang je van ons een kortingscode van 15% op de gehele volgende bestelling. Altijd meegenomen toch?
Als laatste
Dan is de bestelling, de betaling en bezorging gedaan… klaar! Voor ons niet, wij zouden heel graag willen weten wat je ervan vind. Ben je niet geheel tevreden geef ons dan positieve feedback, zodat wij hier in de toekomst wat mee kunnen doen. Maar het liefst zien we natuurlijk leuke, en lovende reacties. Wij streven erna het voor iedereen goed te willen doen.
Kom nog eens terug
Graag zien we je nog een keer terug om een kijkje te nemen in onze webshop. Wij zijn altijd bezig om ons assortiment naar de laatste mode “up to date” te houden. Piercings zijn bij ons betaalbaar, en daardoor altijd leuk om mee af te wisselen. Ook een volgende keer zijn wij je dus graag weer van dienst, en hopelijk kun je gebruik maken van onze mooie kortingscode die je hebt gekregen van de vorige bestelling.
PS: we hebben hier stiekem een kortingscode staan: piercing10 Bij een bestelling vanaf €10,- ontvang je hiermee dus al 10% korting....
Wij als LMPIERCINGS vinden het fijn om voor je klaar te kunnen staan, en je te laten genieten van je nieuwste piercings.
Vertel verder…
Het is niet verplicht je stil te houden waar jij je mooie piercings gekocht hebt natuurlijk. Vertel het je vriendinnen, zusjes, kennissen en familie en laat ook hun van hun eigen laatste mode ideeën genieten. Meld je aan bij onze facebookpagina, en geniet van de laatste blogs, acties en nieuwtjes.
Wij hopen je met deze blog voldoende duidelijkheid en transparantie te hebben gegeven in de manier van ons werken bij LMPIERCINGS.
Met vriendelijke groet,
reacties op “Piercings online bestellen doe je goedkoop bij LMPIERCINGS.NL”