Retourneren
Als je de bestelling hebt ontvangen, maar is 1 of meer producten niet naar je verwachten? Bij LMPiercings kun je binnen 30 dagen je bestelling retour sturen, wij hebben hiervoor speciaal een retour pagina opgesteld zodat je heel gemakkelijk je bestelling retour kunt melden.
Al onze piercings en oorbellen worden verzonden in doorzichtige zakjes, zo kun je het product goed zien en kijken of deze naar wens is zonder de hygienische seal te verbreken. Is je product nog gesealed kun je deze retour sturen aan ons. Piercings en oorbellen zijn hygiene producten en kunnen daarom niet opnieuw verkocht worden als de seal verbroken is.
Producten die nog gesealed zijn kun je binnen 30 dagen na de verzenddatum retourneren aan ons.
Producten die geopend zijn kunnen niet retour vanwege hygiene.
Zorg ervoor dat je het retourformulier volledig ingevuld mee terug stuurt. (of een handgeschreven briefje met naam, ordernummer en reden retour)
Let op! Is er iets mis met je ontvangen product? Bijvoorbeeld is deze beschadigd? Of werkt hij niet goed? Neem dan eerst contact op met onze klantenservice.
Retour voorwaarden
Lees aub onderstaande retour voorwaarden voor je iets retour stuurt naar ons.
-
Retourneren kan alleen binnen de gestelde retourtermijn van 30 dagen
-
Wij nemen retourzendingen alleen in behandeling als de verzegeling van de piercingzakjes nog gesloten zijn i.v.m. hygiëne.
-
Retourneren in de winkel is gratis. Alle andere retourzendingen zijn voor eigen rekening.
-
We raden aan waardevolle zendingen altijd verzekerd terug te sturen.
-
Zowel de kosten als het risico van verzenden zijn bij een retournering voor eigen rekening.
-
Heb jij een cadeautje ontvangen en retourneer jij je bestelling en is het deel dat je behoud onder het bedrag van € 35,- ? Retourneer dan ook het cadeautje mee anders zijn wij genoodzaakt €4,95 van het totaalbedrag af te halen!
-
Retourzendingen zonder een volledig ingevuld retourformulier kunnen niet worden verwerkt.
-
Bijkomende kosten voor het opnieuw opsturen van retouren die niet aan de voorwaarden voldoen zijn voor rekening van de klant.